Okresy gwarancji Konstrukcja. Montaż. Powłoka. Szczelność.
| Zakres | Okres gwarancji |
|---|---|
| Konstrukcja aluminiowa | 5 lat |
| Montaż | 5 lat |
| Powłoka lakiernicza | 5 lat, także dla kolorów na zamówienie |
| Szczelność | 5 lat |
Gwarancja obejmuje zadaszenia zamontowane przez naszą ekipę. Okres liczy się od dnia odbioru montażu, potwierdzonego protokołem. Kartę gwarancyjną dostajesz przy odbiorze.
Powłoka Premium, QUALICOAT klasa 1
Profile aluminiowe są malowane proszkowo powłoką klasy Premium z certyfikatem QUALICOAT klasa 1. Powłoka jest odporna na blaknięcie i warunki atmosferyczne, a aluminium nie koroduje — nie wymaga impregnacji ani malowania.
Warunkiem zachowania gwarancji na powłokę jest prosta pielęgnacja: mycie co 6 miesięcy. Paleta kolorów: Kolory konstrukcji.
Pielęgnacja Dwa razy w roku. Kilka minut.
Profile aluminiowe — co 6 miesięcy
- Ciepła woda z łagodnym płynem (np. do naczyń), miękka gąbka lub ściereczka z mikrofibry.
- Myj od góry do dołu, spłucz czystą wodą, wytrzyj do sucha.
- Nie używaj myjki ciśnieniowej, środków ściernych, rozpuszczalników ani szczotek z twardym włosiem — uszkadzają powłokę i uszczelki.
- Nie maluj profili farbą. Powłoka proszkowa nie potrzebuje dodatkowej ochrony.
Szkło i poliwęglan
- Szkło VSG: zwykły płyn do szyb i miękka ściereczka albo ściągaczka.
- Poliwęglan: bez środków z alkoholem, które matowią powierzchnię.
- Żywicę z drzew usuwaj punktowo, specjalnym środkiem, bez skrobania.
Rynny i odpływy
- Przy każdym myciu usuń liście i gałązki z rynny; jesienią częściej.
- Sprawdź, czy woda swobodnie spływa przez słupek. Łapacz liści w rurze spustowej wyczyść z nagromadzonych zanieczyszczeń.
Zimą
- Śnieg zgarniaj plastikową miotłą albo szczotką, nigdy metalową łopatą.
- Statyka Twojego zadaszenia jest policzona dla strefy śniegowej Twojego adresu, więc typowy śnieg nie jest problemem. Przy wyjątkowo dużych opadach odgarnij śnieg z dachu.
Czego gwarancja nie obejmuje Wyłączenia
Pełne warunki znajdziesz w karcie gwarancyjnej, którą dostajesz przy odbiorze. Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze montażu,
- skutków braku pielęgnacji opisanej wyżej,
- przeróbek i elementów innych firm zamontowanych bez uzgodnienia z nami,
- obciążeń większych niż przyjęte w statyce dla Twojego adresu.
Zgłoszenie usterki Trzy kroki
- Zadzwoń lub napisz. Telefon +48 533 459 475 (pon.–pt. 8:00–16:00) albo e-mail biuro@zadaszto.pl. Podaj adres montażu, krótki opis i, jeśli możesz, zdjęcie.
- Potwierdzamy i ustalamy termin. Doradca potwierdza przyjęcie zgłoszenia, dopyta o szczegóły i proponuje termin wizyty serwisu albo rozwiązanie zdalne, jeśli wystarczy regulacja.
- Naprawiamy na miejscu. Przyjeżdża nasza ekipa — ta sama, która montuje. Po naprawie podpisujemy protokół.
Serwis po gwarancji Też my.
Po okresie gwarancji nadal możesz liczyć na naszą ekipę: przeglądy, wymiana uszczelek, regulacja szyb przesuwnych i markiz. Zadaszenie możesz też doposażyć po latach — szyby przesuwne, oświetlenie LED czy promienniki dokładamy do istniejącej konstrukcji: Zabudowy i dodatki.
Pytania Krótko
Od kiedy liczy się gwarancja?
Od dnia odbioru montażu, potwierdzonego protokołem. Kartę gwarancyjną i instrukcję użytkowania dostajesz przy odbiorze.
Czy muszę zgłaszać przeglądy, żeby zachować gwarancję?
Warunkiem jest pielęgnacja opisana wyżej: mycie profili co 6 miesięcy i czyszczenie rynien. Płatne przeglądy nie są wymagane.
Co z elementami ruchomymi i napędami?
Napędy markiz i pergoli oraz sterowanie mają gwarancję 2 lata. Konstrukcja, montaż, szczelność i powłoka: 5 lat, jak w tabeli wyżej.
Więcej pytań: Pytania i odpowiedzi. Jak wygląda cała realizacja: Jak pracujemy.
